1. 事業者の名称:株式会社ハイクラス
  2. 代表者の氏名:位高駿夫
  3. 住所:東京都渋谷区渋谷1-20-26
  4. 電話番号:03-6822-4541
  5. 商品の販売価格・サービスの対価:それぞれに記載
  6. 対価以外に必要となる費用:発生しません。
    ただし、追加の電話カウンセリングをご希望の場合は、別途費用をご用意いただく必要があります。
    ※なお、インターネット接続料金、その他の電気通信回線の通信に関する費用は、お客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り)。
  7. 支払方法:
    オンラインでの支払いはクレジット決済
    オフラインでの決済は現金・クレジット決済
  8. 代金の支払時期:
    クレジットカードでのお支払いの場合、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
    現金でのお支払いの場合、ご注文から10日以内にお支払いいただきます。
  9. 商品引渡し・サービス提供の時期:
    〇キットの引渡しについて
    クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード利用の承認が下りた後、3営業日以内にキットを発送します。 現金でお支払いの場合、代金入金確認後、3営業日以内にキットを発送します。
    〇当社による検査結果等の提供について
    結果表等の場合を当社が受領した後、速やかに提供します。
    〇当社による電話カウンセリングについて
    お客様が所定の方法で指定した日に、電話カウンセリングを行います。 ※なお、当社が遺伝子検査の結果を送付した日から起算し、半年以内に電話カウンセリングの日をご指定いただく必要があります。
  10. 返品・キャンセルに関する特約:
    本サイトで販売する商品・サービスについて、購入手続完了後の返品またはキャンセルはお受けいたしません。なお、商品・サービスに瑕疵がある場合は、同意書ないし利用規約の定めに従って、対応します。
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